Negócio inovador, planejado antes da pandemia para o mercado digital, registra crescimento de 80%
A brasileira Angélica Flores iniciou o trabalho na perfumaria natural há sete anos. E hoje atende clientes em três continentes por meio da Internet
Com a chegada da pandemia da Covid-19, em 2020, muitas empresas tiveram que se adaptar à nova realidade. Por causa das normas de distanciamento social para conter o avanço da doença, muitos negócios fecharam as portas, outros correram para o digital para manterem seu funcionamento. Porém, outro grupo de empreendedores já estavam à frente nessa transição, e mesmo antes da pandemia, estavam deixando cada vez mais o presencial para apostar no digital.
Estar no digital pode aumentar o faturamento e ultrapassar barreiras locais, no entanto é necessário planejamento e disposição para atuar diretamente na comunicação do negócio.
A brasileira Angélica Flores, 33 anos, iniciou o trabalho na perfumaria natural há sete anos. No início, o foco eram os cursos presenciais sobre o tema. No entanto, ela percebeu um detalhe que modificou os rumos do trabalho dela logo de início.
“Os alunos que se inscreviam nos meus cursos, vieram das redes sociais, onde já mostrava o meu trabalho com a perfumaria natural. E vinha gente de várias partes do país e do exterior”, explica, a perfumista, graduada em direito, mas que já atuou como redatora em agência de publicidade e desde os 17 anos de idade trabalha com o mercado digital.
Observando essa demanda, já antes da pandemia, Angélica começou a ministrar cursos e consultorias de marketing olfativo virtualmente. “O aluno recebe os kits com os óleos essenciais necessários para composição dos perfumes pelo correio e as aulas acontecem online. A experiência olfativa é garantida dessa forma e o aluno pode fazer o curso onde estiver, no conforto de casa”, conta Angélica, que atualmente vive em Lyon, na França, país berço da perfumaria mundial.
Até mesmo as consultorias e a criação de fragrâncias personalizadas para empresas elaboradas por ela são feitas em reuniões virtuais. O resultado também é enviado pelo correio, quando necessário. Em 2019, Angélica já atendeu uma empresa com o serviço de criação de fragrância personalizada para cosméticos na França quando ainda morava no Brasil e todo o atendimento se deu de forma online e as amostras para aprovação foram enviadas pela transportadora.
A perfumista revela que durante a pandemia da Covid-19 a empresa teve um crescimento na casa dos 80% porque, segundo ela, as pessoas passaram a cuidar mais do ambiente doméstico e da higiene pessoal, fora o aumento da procura por cursos de atividades remotas. Segundo ela, as empresas dos segmentos que ela atende começaram a produzir mais produtos com fragrâncias naturais e, principalmente, perfumes para ambientes, já que as pessoas ficaram mais em casa.
“Comecei a perceber a preocupação com a casa e foi uma questão mundial porque passei a receber pedidos de consultorias relacionados à perfumes de ambiente e cursos de países da Europa, América e até da Ásia.Tudo por causa das redes sociais”, enumera.
Atualmente, a perfumista trabalha com uma equipe de oito colaboradores diretos. Sendo que cinco deles estão no Brasil. Eles fazem parte da comunicação, contabilidade e distribuição dos kits quando há necessidade de envio pelo correio.
Sobre Angélica Flores
Angélica Flores é precursora no desenvolvimento de fragrâncias personalizadas 100% naturais. Ela inaugurou a Alta Perfumaria Natural no Brasil. A arte da perfumaria ela aprendeu na França, mas seus primeiros trabalhos se iniciaram no Brasil. Atualmente, vive em Lyon, na França, onde também desenvolve um trabalho exclusivo. Sendo assim, ela propõe um trabalho autêntico e diferenciado: a perfumaria francesa com um toque brasileiro.
Instagram - https://www.instagram.com/angelicaflores.perfumer/
Site - natural-perfumery.com