ParkShoppingBarigüi lança aplicativo exclusivo para informações e serviços
Com poucos cliques, consumidor terá as informações que procura
O ParkShoppingBarigüi apresenta na próxima semana um novo canal de comunicação com o cliente: um aplicativo que traz informações e todos os serviços do shopping ao toque de um smartphone. Com esta novidade, o cliente poderá efetuar o pagamento do estacionamento, ficar por dentro de todas as ofertas da Liquidação do Lápis Vermelho e cadastrar as notas fiscais para participar das promoções, além de receber notificações especiais por meio de geolocalização. Quem utilizar o novo sistema pode, ainda, acompanhar todos os serviços do shopping, como opções de gastronomia, cinema, lojas por nome e agenda cultural.
O aplicativo é um lançamento da rede Multiplan e está disponível para download nas versões iOS e Android. “A novidade é mais uma facilidade para o cliente do shopping que poderá, a partir de agora, acompanhar, de maneira rápida e simples, todas as informações e serviços disponíveis no PKB”, garante a gerente de marketing do ParkShoppingBarigüi, Silvia Pires Omairy.
Com esta solução, a experiência de compra torna-se mais simples, pois com poucos cliques o consumidor encontra a informação que procura e fica por dentro de tudo que acontece no shopping. O sistema inteligente ainda armazena as buscas, tornando possível, em outro momento, repetir as pesquisas já realizadas.
De acordo com o gerente de marketing e e-business da Multiplan, Rodrigo Peres, a solução torna ainda mais próxima do consumidor as facilidades já oferecidas nos shoppings da rede. “Nossos aplicativos entregam conveniência, um dos principais atributos quando se fala em shopping centers. Eles são uma porta para agregar novos serviços e funcionalidades no futuro, o começo de um caminho rumo ao phygital - integração entre os ambientes físico e digital. ”, explica Peres.
Além do ParkShoppingBarigüi, a novidade estará disponível, neste primeiro momento, para o ParkShopping, ShoppingAnáliaFranco, ShoppingVilaOlímpia, VillageMall, ParkShoppingCampoGrande e JundiaíShopping. A expectativa é que até o fim de maio os apps estejam rodando em todos os shoppings da rede.
Fique por dentro dos serviços que o aplicativo oferece:
Tela Inicial: inclui destaques como: cinema, novidades, atalhos para lojas, gastronomia e estacionamento;
Informações do Shopping: descrição, foto, telefone e horários de funcionamento;
Como Chegar: mapa de como chegar a partir da localização atual do usuário (com opção de utilizar Google Maps ou Waze);
Serviços do Shopping: lista com informações sobre os serviços oferecidos, breve descrição e localização no mall;
Diretório de lojas: lista com todas as lojas do shopping, que poderão ser filtradas por categorias (ordem alfabética, piso e segmento) ou localizadas via busca textual. Ao selecionar uma loja, é possível visualizar os dados gerais como site, telefone, imagem. O cliente pode criar uma lista de lojas favoritas;
Gastronomia: a lista com todas as lojas de alimentação. É possível fazer convite para os amigos via SMS ou e-mail;
Planta do Shopping: ao selecionar uma loja, será possível visualizar a sua localização na planta do empreendimento, além de traçar rotas para outras lojas, banheiros, guichês de estacionamento, fraldário, elevadores, escadas, saída, entre outros;
Filtro na planta: o cliente poderá utilizar filtros para exibir apenas os dados que quiser visualizar na planta, como lojas, restaurantes ou serviços;
Programação do cinema: lista dos filmes que estão em cartaz no cinema, com gênero e sua classificação etária. Ao selecionar um título, serão exibidos detalhes como: horários e informações; link para compra de ingresso, que redireciona para o site ou o aplicativo da ingresso.com , além de opções de compartilhamento;
Eventos: lista com todos os eventos do Shopping. O cliente poderá cadastrá-los na agenda do seu dispositivo iOS ou Android, além de compartilhar com amigos;
Novidades: exibe todas as novidades do shopping.