Inclusão e Acessibilidade no turismo

Serra Verde Express capacita funcionários e se prepara para lançar o primeiro vagão boutique adaptado do Brasil

O passeio de trem mais visitado do Brasil está prestes a fazer história. Até o final do ano, a empresa que administra o transporte turístico de passageiros na ferrovia que liga Curitiba a Morretes, deve colocar em funcionamento um vagão boutique adaptado, inédito no país. Um  marco que coroa todos os esforços da Serra Verde Express em se tornar inclusiva e acessível. O processo começou há mais de um ano e ampliou o olhar da empresa para este público. 

 "A Serra Verde sempre proporcionou experiências a todos os públicos, mas após a parceria com a Broder, plataforma que oferece companhia especializada para pessoas com necessidades especiais, percebemos que podíamos aprimorar nosso olhar para este público”, explica Adonai Arruda Filho, diretor geral da Serra Verde Express. Foi assim que a Broder passou de parceria para consultoria e começou a treinar os colaboradores e terceirizados que atendem diretamente os passageiros. 

Aproximar para compreender

A capacitação foi dividida em sete temas, abrangendo deficiências visuais, mobilidade, intelectuais, auditivas, transtornos mentais, até questões de gênero, raça e idade. “Queremos mostrar que o universo da pessoa com deficiência não é inatingível. É quase como conhecer um indivíduo de outro país, de outra cultura, é preciso entender o contexto para assimilar as demandas”, diz Eduardo Ramires, CEO da Broder. 

A primeira parte da consultoria é o cliente oculto. Pessoas com deficiência vivenciam a experiência do trem da Serra Verde, identificam os pontos fortes e as oportunidades de melhoria. “Depois, esse relatório é apresentado para os colaboradores nos treinamentos. Neles, sempre trazemos um especialista e uma personalidade PNE que tenha a ver com o tema”, conta Ramires. De acordo com ele, é uma forma de aproximar os colaboradores à realidade daquele público e transformar a capacitação em uma troca de experiências.

“O legal é que a cada cliente oculto que é realizado periodicamente, há uma evolução”, aponta Ramires. Ele informa que nos relatórios posteriores, pontos de melhorias apontados já não são mais identificados. “Sinal de que a capacitação está surtindo efeito”, completa.

Um público que só cresce

Em 2022, a Serra Verde Express recebeu 608 passageiros portadores de necessidades especiais, número que já foi superado este ano, com 708 pessoas até agora. “É um cliente ávido por oportunidades de entretenimento, diversão e lazer”, garante Adonai. 

De acordo com Arruda, o processo de aprendizado e mudança de consciência com a ajuda da Broder fez com que surgisse outra demanda: a necessidade de um vagão boutique, com serviços diferenciados, adaptado e inclusivo.  “Um projeto que já está em andamento e deve ser inaugurado ainda este ano”, garante.

No vagão, todos os detalhes estão sendo projetados pela arquiteta Lucille Amaral para garantir que as quatro horas de trajeto pela Serra do Mar sejam confortáveis e inesquecíveis para quem precisa de atendimento diferenciado. “Estamos falando de banheiros adaptados, rampas de acesso e outros detalhes que só um ambiente consciente e inclusivo é capaz de oferecer”, descreve Arruda.

Até lá, as capacitações seguem com os funcionários e terceirizados que atuam diretamente com o público, presencialmente e pela plataforma de Educação a Distância. “A cada encontro o interesse aumenta, as pessoas estão mais à vontade e percebemos que a distância entre PNEs e a equipe diminui. Afinal, num ambiente com empatia e diversidade, tudo é possível”, completa Arruda.

Grupo Medless integra programa de incentivo à inovação de Curitiba

O Grupo Medless é o novo integrante do Tecnoparque, o programa de incentivo à inovação de Curitiba. O prefeito Rafael Greca entregou o certificado para Marcelo Berger e Nádia Kelli Dietrich, respectivo diretor de marketing e CEO da empresa de base tecnológica na área da saúde, durante cerimônia especial realizada no dia 17 de agosto, na Secretaria Municipal do Meio Ambiente. 

Com essa habilitação, a healthtech terá redução no Imposto Sobre Serviços (ISS) de 5% para 2% e mais facilidades para investir em projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação na área da saúde, para ampliar seu potencial econômico e possibilitar a geração de novos empregos na cidade de Curitiba. 

“Trabalhamos com produtos para doenças crônicas em mulheres hormônio dependentes. Devido ao sucesso e o alcance em mais de 25 mil mulheres tratadas em todo o Brasil, a prefeitura acreditou em nos incentivar para continuar este desenvolvimento e chegar em diferentes públicos, bem como ampliar as nossas pesquisas”, explica Nádia Kelli Dietrich. 

O Grupo Medless faz parte de um seleto grupo de 16 empresas paranaenses responsáveis por criar produtos inovadores e contribuir para que Curitiba seja reconhecida internacionalmente como uma das sete comunidades mais inteligentes do mundo. Juntas, as empresas faturam R$ 1,3 bilhão ao ano e empregam 3,2 mil pessoas.

Daiso anuncia sua chegada ao Catuaí Shopping

Com a primeira operação direta em Londrina, a marca japonesa vai ocupar um espaço de 679m²

Produtos divertidos, surpreendentes e cheios de funcionalidade. Uma loja repleta de itens assim acaba de anunciar sua chegada ao Catuaí Shopping Londrina. A Daiso, maior rede japonesa varejista do mundo, vai ocupar um espaço de 679m² ao lado da Lojas Americanas ainda no segundo semestre deste ano.

Presente em 28 países, a Daiso chega ao Catuaí com sua primeira operação direta na cidade e traz seus famosos itens de papelaria, do universo pet, utensílios para cozinha, jardinagem, para o momento do banho e cuidados com a pele, caixas organizadoras, brinquedos, além de uma grande variedade de alimentos típicos do Japão.

A marca prepara uma inauguração em grande estilo, com presença de cosplayers e distribuição de brindes aos clientes, além de outras surpresas que poderão ser conferidas mais adiante.

Shopping Catuaí Londrina

Rod. Celso Garcia Cid, 5600 - Gleba Fazenda Palhano

Londrina (PR). (43) 3315-5000

https://www.catuailondrina.com.br/

Graduação de alunas de Jiu-Jítsu na Cia Athletica de Curitiba acontece nesse sábado: uma jornada de empoderamento e superação

A academia Cia Athletica de Curitiba está se preparando para um evento especial neste sábado, 26 de agosto, quando celebrará a graduação das alunas de Jiu-Jítsu que se dedicaram à prática dessa arte marcial. As aulas estão sob o comando da Professora Francielli Terna, educadora física com pós-graduação em Treinamento de Força e Hipertrofia, além de Psicologia Esportiva e especialista em preparação física para esportes de combate.

As artes marciais sempre estiveram presentes na vida da professora, ainda na infância, ingressou nas aulas de judô. Desde então, ela manteve um vínculo com esportes de combate. No entanto, foi somente em 2015 que ela se aventurou no Jiu-Jítsu. A paixão e determinação de Fran a levaram a mergulhar de cabeça na arte-suave, como é carinhosamente conhecida na prática do Jiu-Jítsu.

Relembrando seus primeiros passos nos treinos de Jiu-Jítsu, Fran compartilha que suas risadas durante os combates eram, na verdade, uma manifestação de desespero. Ela destaca o momento em que seu mestre o incentivou a encarar as lutas com seriedade, o que marcou um ponto de virada em sua jornada. Durante seus oito anos de prática, Fran participou de diversos campeonatos paranaenses, embora sua motivação não tenha sido a competição em si, mas sim a paixão pelo esporte.

Fran também expressa sua visão única sobre o ensino do Jiu-Jítsu, derivado de suas experiências em academias tanto nacionais quanto internacionais. Ela reconhece a importância de compartilhar o que considera relevante para a formação de atletas, assim como deixar de lado o que não se alinha a essa visão.

Ao longo de sua jornada, Fran comentou uma transformação no cenário do Jiu-Jítsu feminino. “No início, eu era frequentemente a única mulher no tatame, muitas vezes enfrentando adversárias de graduações superiores. Contudo, essa realidade está mudando gradualmente, com mais mulheres se envolvendo na prática e elevando a qualidade do Jiu-Jítsu feminino”, enaltece.

O ano de 2023 marcou significativamente para professora, pois passou a ensinar Jiu-Jítsu exclusivamente para mulheres na Cia Athletica de Curitiba. “Inicialmente começando com duas alunas, a turma cresceu para aproximadamente 20 mulheres, com aulas ocorrendo de segunda a sábado”, conta. “É muito orgulho o momento em que lotaram o tatame durante um aulão, sendo aplaudidas por atletas de graduação faixa preta que abraçaram o trabalho excepcional sendo realizado”, relembra.

“A prática do Jiu-Jítsu vai além do esporte físico; é uma ferramenta de autodescoberta e superação. Minhas aulas são mais do que simples sessões de treinamento; são oportunidades para as alunas se conectarem consigo mesmas e com os outros, enquanto enfrentam os desafios do tatame”, explica. “Minha missão hoje é continuar a promover o bem-estar e o empoderamento através do Jiu-Jítsu, guiando seus alunos na direção à faixa preta e cultivando sorrisos e superações ao longo do caminho”, finaliza.

A graduação das alunas da Cia Athletica de Curitiba acontece nesse sábado, 10h na unidade localizada no ParkShopping Barigui, com entrada gratuita.