"Refresh" nas empresas: interação com meio acadêmico alavanca inovação

"Refresh" nas empresas: interação com meio acadêmico alavanca inovação

Busca por inovação é "saga" que pode encontrar boas soluções nas universidades; entenda como funcionam parcerias em projetos de extensão

Ideias boas e inovadoras não são exclusividade de startups e empresas de tecnologia disruptivas, pelo contrário. Das universidades saem, todos os dias, soluções cuidadosamente desenvolvidas para impulsionar o sucesso de empresas de todas as áreas de atuação. Não à toa há uma série de ferramentas para criar essa interação entre o ambiente acadêmico e o mercado. Uma dessas ferramentas são os projetos acadêmicos de extensão. Mas, para que esse mecanismo funcione, é necessário seguir alguns processos educacionais, como explicam os professores da Universidade Positivo (UP) Alexandre Oliveira e Carlos Vargas.

Um dos desafios envolvidos no relacionamento entre universidades e empresas é o alinhamento de expectativas para evitar frustrações dos dois lados. “Sempre buscamos mostrar aos empresários como essas parcerias de extensão funcionam e geram resultados porque não se trata apenas de um serviço. Há todo um programa acadêmico e uma metodologia que embasam nosso trabalho”, explica Oliveira. Ele conta que, muitas vezes, as empresas estão “presas” ao próprio universo e é justamente aí que a universidade pode contribuir. A vitalidade dos alunos, com uma visão externa que empresários e colaboradores não têm, é o que ajuda a enxergar possíveis caminhos para que a inovação aconteça.
A parceria pode gerar trabalhos de conclusão de curso (TCC), bolsas de iniciação científica, startups, incubadoras, entre outros. Como exemplo, os professores citam o case da WAP, que está no terceiro ciclo de projetos de extensão na Universidade Positivo e já resultou em diversas inovações nos produtos da marca que atua no mercado de limpeza e manutenção.

“Neste último ciclo da WAP, os acadêmicos estão trabalhando a inovação dentro das ações de ESG. Muita gente acha que inovar é começar do zero, mas existem diversas formas de fazer isso, com melhorias e incrementos nos produtos que podem gerar inovação, inclusive dentro do ESG”, analisa Oliveira, que é coordenador do Programa de Extensão em Colaboração com o Setor Produtivo e professor dos cursos de Design da UP. Vargas, por sua vez, é professor da Business School da mesma universidade. Eles ministraram uma palestra para empresários durante o Viasoft Connect, apresentando não apenas o case da WAP, mas também o da Market4u, que fornece mercados autônomos a condomínios e empresas.

Sobre a Universidade Positivo

A Universidade Positivo é referência em Ensino Superior entre as IES do Estado do Paraná e é uma marca de reconhecimento nacional. Com salas de aula modernas, laboratórios com tecnologia de ponta e mais de 400 mil metros quadrados de área verde no campus sede, a Universidade Positivo é reconhecida pela experiência educacional de mais de três décadas. A Instituição conta com três unidades em Curitiba (PR) e uma em Londrina (PR), e mais de 70 polos de EAD no Brasil. Atualmente, oferece mais de 60 cursos de graduação, centenas de programas de especialização e MBA, cinco programas de mestrado e doutorado, além de cursos de educação continuada, programas de extensão e parcerias internacionais para intercâmbios, cursos e visitas. Além disso, tem sete clínicas de atendimento gratuito à comunidade, que totalizam cerca de 3.500 metros quadrados. Em 2019, a Universidade Positivo foi classificada entre as 100 instituições mais bem colocadas no ranking mundial de sustentabilidade da UI GreenMetric. Desde março de 2020 integra o Grupo Cruzeiro do Sul Educacional. Mais informações em up.edu.br/

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Levo passa a oferecer diversas soluções para operadores logísticos

Levo passa a oferecer diversas soluções para operadores logísticos

Com 40 mil entregadores cadastrados, startup também prevê crescimento de 50% da base e atingir a marca de R$ 200 milhões em antecipação de recebíveis até o final de 2023

Principal solução de gestão operacional e financeira para operadores logísticos e entregadores no Brasil, a Levo projeta ampliar o número de soluções oferecidas através do seu aplicativo. Para isso, a companhia pretende lançar ainda neste ano diversos serviços com o objetivo de padronizar, aprimorar e simplificar operações last mile. Com isso, a empresa passa a atuar para além da antecipação de recebíveis aos entregadores, que neste ano deve atingir a marca de R$ 200 milhões após a criação de um FIDC próprio, no qual já foi levantado R$ 10 milhões e permite à empresa realizar operações mais complexas e personalizadas.

Com foco no controle e eficiência operacional para o operador logístico, as novas soluções permitem centralizar e otimizar as rotinas operacionais por meio de um sistema ERP, simplificando e padronizando a interpretação de dados estratégicos numa mesma interface visual. Além disso, a startup idealizou funcionalidades que ajudam esses players a reforçarem o engajamento de frota, além de mitigar riscos jurídicos trabalhistas.

“Diferente de outras startups que só fazem antecipação de recebíveis, a Levo tem um ecossistema de soluções desenhadas para atender necessidades específicas e que sanam os diversos desafios e rotinas operacionais no dia-a-dia de operadores logísticos, empresas de delivery e até mesmo de outros perfis de companhias que contratam e operam com entregadores autônomos/terceirizados. Em suma, queremos ajudar essas corporações a se profissionalizarem e se formalizarem neste mercado”, explica Rafael Tolini, CEO e cofundador da Levo.

Próximos passos

Atualmente presente em mais de 20 estados e 300 cidades do país com uma base de 40 mil entregadores, a startup estima que este número cresça ao menos 50% até o final do ano. Para isso, novas ferramentas como a abertura e gestão de MEI, emissão de NF, um banco digital para reduzir custos e tempo gasto para operar pagamentos, além de uma rede conveniada que irá oferecer descontos e promoções aos usuários já estão em andamento.

Todo esse trabalho para o desenvolvimento de novas vertentes de negócios também será refletido internamente na corporação. Atuando com uma equipe de 22 colaboradores, a Levo pretende aumentar esse número em 50% até o final de julho.

“Estamos buscando sobretudo programadores para o desenvolvimento das soluções, além de profissionais com experiência em áreas como customer success e de operações”, conclui Tolini.

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7 dicas para você diminuir a ansiedade  

7 dicas para você diminuir a ansiedade

A ansiedade acompanha o ser humano desde os primórdios da humanidade. Inicialmente, as sensações de insegurança e medo serviam para auxiliar o instinto de sobrevivência, e deixar o homem em estado de alerta, o que o protegia dos perigos. Mas com o tempo, esses sintomas acabaram por se tornar uma grande pandemia de saúde mental. Hoje vivemos em uma sociedade cada vez mais ansiosa, onde a dificuldade para dormir e sentimentos de angústia e incerteza são cada vez mais comuns.

Segundo a OMS, o Brasil tem uma das maiores taxas de prevalência de transtorno de ansiedade no mundo, com quase 10% da sua população se considerando ansiosa.“A ansiedade é um sentimento natural, mas é importante ficar atento para quando ela se torna um problema de saúde e procurar ajuda profissional”, afirma Filipe Colombini, psicólogo e CEO da Equipe AT.

O especialista afirma que existem hábitos que podem ser colocados em prática para gerenciar a ansiedade no dia a dia. “Mas não devemos esquecer de que o apoio de profissionais da saúde mental é fundamental para um tratamento mais completo”, aconselha o Colombini.

Confira, a seguir, 7 dicas do psicólogo da Equipe AT para driblar o problema:

1. Aprenda a lidar com a sua ansiedade: esse sentimento faz parte da nossa vida, assim como a alegria e a tristeza, por isso, é importante aprender a lidar bem com as sensações geradas por ela, quando aparecem. “Pensar muito no problema pode ter o efeito contrário e deixar a pessoa ainda mais ansiosa”, diz o psicólogo. “O objetivo deve ser aceitar e entender quais situações te trazem esse sentimento e não tentar lutar contra ele a todo custo”, conclui.

2. Pratique o autocuidado: saber do que você gosta e quais são os pontos da sua vida trazem mais ansiedade é um passo importante para entender melhor a si mesmo e mudar hábitos negativos. “Praticar o autocuidado é importante, pois ajuda a construir uma rotina que traga equilíbrio e traga bem-estar”, comenta Colombini. “Para isso, é importante manter uma boa gestão do tempo, já que o sentimento de ansiedade muitas vezes está relacionado com uma sensação de perda de controle”, explica o psicólogo.

3. Mantenha hábitos saudáveis: devemos entender que a diferença entre saúde mental e física é meramente didática, portanto, o jargão “mente sã, corpo são” faz, sim, total sentido. “Muitos transtornos, incluindo a ansiedade, estão diretamente ligados a uma rotina pouco saudável, por isso, é essencial ter um sono de qualidade e praticar exercícios físicos, além de utilizar técnicas de respiração, relaxamento e meditação. Isso tudo para ajuda bastante a diminuir a ansiedade”, recomenda o especialista.

4. Pense nas suas metas em partes: outro grande gatilho para a ansiedade é a autocobrança sobre o futuro e seus próprios objetivos. “Em vez de pensar em algo grandioso, é importante dividir as metas em pequenas etapas. Isso irá contribuir para manter a ansiedade sob controle”, diz Colombini. “Isso torna os objetivos mais palpáveis, permitindo a autovalidação, importante sempre que forem concluídas casa uma dessas pequenas metas”, explica o psicólogo.

5. Tenha um ambiente social enriquecido: ter ao lado pessoas queridas e que validam sua jornada pessoal é algo que ajuda a controlar a ansiedade. “Relações de afeto e de suporte são fundamentais para se contrapor a ambientes em que você a pessoa se sinta julgada, portanto, ter uma rede de suporte e manter amizades verdadeiras é uma boa forma de diminuir a ansiedade e viver melhor”, afirma Colombini.

6. Pratique a aceitação ativa: entender que sentimentos negativos, assim como os positivos, fazem parte da vida é fundamental para diminuir a autocobrança em dias que você não está tão bem. “As emoções são indicadores da nossa mente para nós mesmos. Ou seja, não é possível se livrar de sensações ruins, como a ansiedade, o importante é o que fazer com essas emoções”, diz o especialista.

7. Saiba a hora de procurar ajuda: em momentos de crise aguda, onde a ansiedade se torna avassaladora , é importante procurar ajuda profissional. “Tanto os psicólogos quanto os psiquiatras são especialistas que vão lhe ajudar a articular toda a questão que cerca o problema de forma profunda”, comenta Colombini. “ É importante ressaltar que não existe receita mágica contra a ansiedade e que cada caso é único, por isso, a ajuda profissional é sempre recomendada”, conclui.

Mais sobre Filipe Colombini: psicólogo, fundador e CEO da Equipe AT, empresa com foco em Acompanhamento Terapêutico (AT) e atendimento fora do consultório, que atua em São Paulo (SP) desde 2012. Especialista em orientação parental e atendimento de crianças, jovens e adultos. Especialista em Clínica Analítico-Comportamental. Mestre em Psicologia da Educação pela Pontifícia Universidade Católica (PUC-SP). Professor do Curso de Acompanhamento Terapêutico do Grupo Interdisciplinar de Estudos de Álcool e Drogas – Instituto de Psiquiatria Hospital das Clínicas (GREA-IPq-HCFMUSP). Professor e Coordenador acadêmico do Aprimoramento em AT da Equipe AT. Formação em Psicoterapia Baseada em Evidências, Acompanhamento Terapêutico, Terapia Infantil, Desenvolvimento Atípico e Abuso de Substâncias.

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Dia Nacional do Diabetes: Com tratamento adequado, é possível conviver com a doença de maneira saudável

Dia Nacional do Diabetes: Com tratamento adequado, é possível conviver com a doença de maneira saudável

Especialista do Vera Cruz Hospital explica diferença entre os tipos da patologia e descreve tratamentos e hábitos de vida necessários para o controle

O Brasil é o 5º país em incidência de diabetes no mundo, conforme dados da Federação Internacional de Diabetes (IDF) levantados em 2021. Perde apenas para a China, Índia, Estados Unidos e Paquistão. Vivem, no país, 16,8 milhões de pessoas acometidas pela doença, com idade entre 20 e 79 anos. Entre crianças e adolescentes com menos de 20 anos, 1,1 milhão apresentam diabetes tipo 1. Ao redor do mundo, uma pessoa morre com diabetes a cada 5 minutos.

Apesar de índices alarmantes, a doença pode e deve ser tratada, a fim de evitar maiores complicações e, segundo a médica endocrinologista pediátrica do Vera Cruz Hospital, Mariana Zorrón Mei Hsia Pu, é possível conviver de forma saudável mesmo com o diagnóstico positivo.

Os tipos mais comuns de diabetes são o 1 e o 2. “Trata-se de uma doença crônica na qual o corpo não produz insulina ou não consegue empregar adequadamente a insulina que produz. O tipo 1 acomete, principalmente, crianças e adolescentes e o tratamento é feito por meio da injeção de insulina”, descreve.

Segundo a especialista, o tipo 2 está mais presente na população adulta com hábitos de vida inadequados, tais como sedentarismo. Porém, alerta: com o aumento mundial da obesidade, é crescente o número de crianças desenvolvendo a patologia. “Nesse tipo, o organismo não consegue utilizar de forma adequada a insulina que produz”, resume.

O diabetes é diagnosticado por meio de exames laboratoriais e pessoas com um histórico familiar devem redobrar a atenção: manter o peso dentro do IMC adequado; não fumar; controlar a pressão arterial; evitar medicamentos que possam agredir o pâncreas; e exercitar-se.

Pacientes com diagnóstico confirmado precisam tomar cuidados, como observar sempre os pés para verificar se não há lesões; manter a alimentação saudável; usar corretamente os medicamentos prescritos para o tratamento; praticar atividades físicas; e controlar frequentemente a glicemia conforme orientações médicas.

Outras formas

Além do diabetes tipo 1 e tipo 2 existem outras formas menos comuns da doença, como: gestacional, secundário a doença pancreática, neonatal e alguns outros. Mas, em todos, observa-se um aumento da glicose (açúcar) no sangue.

“O diabetes requer um tratamento rigoroso, que envolve, principalmente, dieta alimentar equilibrada e atividade física para manter a doença sob controle. Além disso, a orientação nutricional e acompanhamento psicológico também podem ajudar muito”, adiciona Mariana.

Caso não tratada, a enfermidade pode gerar diversas complicações interferindo intensamente na qualidade de vida. Dentre as complicações, a médica descreve alguns:

Retinopatia diabética: lesões que aparecem na retina do olho e podem causar pequenos sangramentos, provocando perda da visão;

Nefropatia diabética: alterações nos vasos sanguíneos dos rins, tendo como consequência a perda de proteína na urina e até sua paralisação total;

Neuropatia diabética: os nervos ficam incapazes de emitir e receber as mensagens do cérebro, provocando sintomas como: formigamento, dormência ou queimação das pernas, pés e mãos; dores; desequilíbrio; perda de força muscular; impotência etc.

Pé diabético: úlcera nos pés devido à circulação sanguínea deficiente, o que pode levar, inclusive, à amputação;

Infecções: o excesso de glicose pode prejudicar o funcionamento do sistema imunológico, aumentando o risco de infecções;

Infarto do miocárdio e acidente vascular cerebral.

(*) Mariana Zorrón Mei Hsia Pu, endocrinologista pediátrica do Vera Cruz Hospital, (CRM 125968-SP / RQE 35923)

Sobre o Vera Cruz Hospital

Há 79 anos, o Vera Cruz Hospital é reconhecido pela qualidade de seus serviços, capacidade tecnológica, equipe de médicos renomados e por oferecer um atendimento humano que valoriza a vida em primeiro lugar. A unidade dispõe de 166 leitos distribuídos em diferentes unidades de internação, em acomodação individual (apartamento) ou coletiva (dois leitos), UTIs e maternidade, e ainda conta com setores de Quimioterapia, Hemodinâmica, Radiologia (incluindo tomografia, ressonância magnética, densitometria óssea, ultrassonografia e raio x), e laboratório com o selo de qualidade Fleury Medicina e Saúde. Em outubro de 2017, a Hospital Care tornou-se parceira do Vera Cruz. Em quase cinco anos, a aliança registra importantes avanços na prestação de serviços gerados por investimentos em inovação e tecnologia, tendo, inclusive, ultrapassado a marca de mil cirurgias robóticas, grande diferencial na região e no interior do Brasil. Em médio prazo, o grupo prevê expansão no atendimento com a criação de dois novos prédios erguidos na frente e ao lado do hospital principal, totalizando 17 mil m² de áreas construídas a mais. Há 35 anos, o Vera Cruz criou e mantém a Fundação Roberto Rocha Brito, referência em treinamentos e cursos de saúde na Região Metropolitana de Campinas, tanto para profissionais do setor quanto para leigos, e é uma unidade credenciada da American Heart Association. Em abril de 2021, o Hospital conquistou o Selo de Excelência em Boas Práticas de Segurança para o enfrentamento da Covid-19 pelo Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde (IBES) e, em dezembro, foi reacreditado em nível máximo de Excelência em atendimento geral pela Organização Nacional de Acreditação.

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Ariane Diniz, presidente da rede Óticas Diniz, é convidada para falar sobre a experiência do cliente na ABF Franchising Week

Ariane Diniz, presidente da rede Óticas Diniz, é convidada para falar sobre a experiência do cliente na ABF Franchising Week

Autoridade no assunto, a marca já foi premiada por dois anos consecutivos como melhor atendimento do mercado óptico e dividirá um pouco da sua

"A experiência do cliente" será discutida durante o seminário de Saúde, Beleza e Bem-Estar da ABF Franchising Week, realizado na próxima segunda-feira (26/6), a partir das 10h30, com a presença de Ariane Diniz, presidente da rede de franquias Óticas Diniz e também do fundador da marca, Arione Diniz. O Seminário será no Expo Center Norte, em São Paulo, com transmissão ao vivo e online aos participantes que quiserem assistir remotamente, mediante inscrição antecipada.

O painel será mediado por Claudia Vobeto, diretora de Capacitação ABF e para aprofundar o tema, foram convidados, os palestrantes: Ariane Diniz, Arione Diniz, junto com os representantes das marcas Natalia Beauty Group e Oral Unic.

Será uma oportunidade das Óticas Diniz apresentarem pontos importantes da experiência de anos de varejo, como a implantação e implementação de formas de atendimento encantadoras, que hoje são referência para outras marcas do mesmo segmento.

“Fazer uma boa gestão da experiência do cliente reflete no aumento da satisfação e na fidelização, e gera mais oportunidades de vendas. Portanto, investir na jornada do cliente é crucial para conquistar grandes resultados. O investimento em capacitação ao longo dos anos e o trabalho do time de supervisão de campo, resulta na excelência dos processos operacionais, nos tornando referência quando o tema é atendimento”, evidencia a presidente da Óticas Diniz.

A rede que tem como missão fornecer amplo mix de produtos e serviços, atendendo e superando as necessidades dos clientes, conta com a Universidade Diniz que oferece treinamentos presenciais para seus Diretores Franqueados e EAD para todos os times das mais de 1.000 lojas da rede, reforçando os processos de atendimento, a padronização e fortalecendo a cultura da marca.

Sobre as Óticas Diniz

Fundada em 1992 por Arione Diniz, na cidade de São Luís (MA), é hoje a maior rede brasileira do varejo óptico com capital 100% nacional. Presente em todo o país, oferece um diversificado mix de produtos e soluções ópticas de qualidade, alta tecnologia para lentes e óculos de grau e de sol das principais grifes. Autoridade em saúde visual há mais de 30 anos, a rede também proporciona aos seus clientes um ambiente aconchegante e acolhedor nas lojas modelo clássico e prime.

Desde 2016 a rede atua com a plataforma de responsabilidade Diniz Social. Essa inciativa pioneira visa contribuir para a mudança da realidade da visão infantil no Brasil e já beneficiou 100 mil crianças em idade de alfabetização de escolas públicas e entidades parceiras, que passaram por consultas com médico oftalmologista gratuitamente – e cerca de 35 mil receberam a doação de óculos de grau completo.

Em 2023 ganhou o Selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira Franchising (ABF), que é sinônimo de qualidade e padronização.
Por dois anos consecutivos, recebeu o prêmio do Reclame Aqui como o melhor atendimento do mercado óptico e conquistou o selo de 5 estrelas do prêmio Melhores Franquias do Brasil, chancelado pela revista Pequenas Empresas, Grandes Negócios (PEGN), em parceria com a Serasa Experian.

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