A ética na Inteligência Artificial é um imperativo moral e tecnológico

Por Patricia Punder, advogada e CEO da Punder Advogados

A inteligência artificial (IA) tem transformado diversos setores da sociedade, desde a medicina até os serviços financeiros. No entanto, essa revolução tecnológica traz consigo uma série de desafios éticos que necessitam de uma análise cuidadosa. A IA ética refere-se à criação e implementação de sistemas de IA de forma que respeitem valores fundamentais como privacidade, justiça, responsabilidade e transparência.

Um dos principais desafios éticos da IA é a questão de privacidade. Sistemas de IA muitas vezes dependem de uma grande quantidade de dados pessoais para funcionar efetivamente. Isso levanta preocupações sobre como estes dados são coletados, armazenados e utilizados. A coleta massiva de dados pode levar a violações de privacidade se não for gerida de forma apropriada. É crucial que as empresas e instituições que utilizam IA implementem políticas rigorosas de proteção de dados, garantindo que informações pessoais dos indivíduos sejam utilizadas de forma ética e com consentimento explícito. Medidas como anonimização de dados, criptografia e limites claros sobre o uso dos dados, podem ajudar a proteger a privacidade dos usuários.

A justiça e não discriminação são outros pilares fundamentais da IA ética. Algoritmos de inteligência artificial podem, inadvertidamente, perpetuar ou até mesmo amplificar preconceitos existentes, se forem treinados com dados enviesados. Isso pode resultar em decisões injustas em áreas críticas como emprego, crédito e até mesmo na justiça criminal. Desenvolvedores e pesquisadores de IA têm a responsabilidade de garantir que seus sistemas sejam justos e imparciais, o que pode ser alcançado por meio de práticas como a auditoria regular dos algoritmos e a utilização de conjuntos de dados diversos e representativos. Além disso, é essencial promover a diversidade nas equipes de desenvolvimento para que diferentes perspectivas sejam consideradas na criação dos algoritmos.

A transparência é uma consideração crucial na IA ética, pois muitas vezes seus sistemas funcionam como “caixas pretas”, onde mesmo o criador do algoritmo pode não entender completamente como certas decisões são tomadas. Isso pode ser problemático em contextos em que a explicabilidade é essencial, como na área de saúde ou na aplicação da lei. Promover a transparência significa desenvolver sistemas que possam fornecer explicações claras e compreensíveis sobre como e por que uma decisão foi tomada. Isso não só aumenta a confiança do público nos sistemas de IA, mas também permite uma maior responsabilização. Ferramentas de explicação e visualização dos processos de tomada de decisão podem ajudar a tornar os sistemas mais transparentes.

A responsabilidade, por sua vez, refere-se à necessidade de haver mecanismos claros para responsabilizar aqueles que criaram e utilizam sistemas de Inteligência Artificial. Quando um sistema de IA toma uma decisão errada ou prejudicial, é fundamental que haja clareza sobre quem é responsável, se são os desenvolvedores, os usuários ou ambos. Estabelecer uma cadeia de responsabilidade clara pode ajudar a mitigar os riscos associados à IA e garantir que haja remédios apropriados quando ocorrerem falhas. A definição de regulamentações específicas e a criação de órgãos de supervisão podem ser passos importantes para garantir a responsabilidade adequada.

Por fim, a IA ética também envolve considerar o impacto social e econômico mais amplo da tecnologia. À medida que a IA automatiza mais tarefas, existe a preocupação de que possa levar à perda de empregos em grande escala, exacerbando desigualdades sociais e econômicas. Abordar esses impactos requer uma visão holística, incluindo a implementação de políticas de requalificação profissional e a criação de redes de segurança social robustas. Além disso, é importante fomentar a criação de novas oportunidades de trabalho que aproveitem as capacidades humanas complementares à IA.

Concluindo, a IA ética é um campo multidisciplinar que exige a colaboração entre tecnólogos, legisladores, profissionais de compliance e a sociedade em geral. Garantir que os sistemas de inteligência Artificial sejam desenvolvidos e implementados de maneira ética não é apenas uma questão técnica, mas um imperativo moral que visa proteger e promover os valores humanos fundamentais. À medida que avançamos na era da IA, é essencial que essas considerações éticas estejam no centro do desenvolvimento tecnológico. Somente assim poderemos aproveitar plenamente os benefícios da IA enquanto minimizamos seus riscos e protegemos os direitos e dignidade dos indivíduos.

A ética na inteligência artificial é, portanto, não apenas uma área de estudo, mas uma prática essencial para a construção de um futuro tecnológico justo e equitativo. Com o compromisso contínuo de todos os envolvidos, podemos criar sistemas de IA que não apenas inovam, mas também respeitam e promovem os valores fundamentais da sociedade.

Patricia Punder, advogada e compliance officer com experiência internacional. Professora de Compliance no pós-MBA da USFSCAR e LEC – Legal Ethics and Compliance (SP). Uma das autoras do “Manual de Compliance”, lançado pela LEC em 2019 e Compliance – além do Manual 2020.

Com sólida experiência no Brasil e na América Latina, Patricia tem expertise na implementação de Programas de Governança e Compliance, LGPD, ESG, treinamentos; análise estratégica de avaliação e gestão de riscos, gestão na condução de crises de reputação corporativa e investigações envolvendo o DOJ (Department of Justice), SEC (Securities and Exchange Comission), AGU, CADE e TCU (Brasil). www.punder.adv.br 

Livá comemora um ano de sucesso da Central de Férias Corporativas

Unidade de negócios criada para maximizar a experiência dos proprietários de empreendimentos administrados já tem 20% da base ativa

Oferecer a melhor solução em administração hoteleira com gestão eficiente e foco na experiência estão no core business da Livá Hotéis & Resorts, operadora independente de empreendimentos em multipropriedade. Há um ano, essa visão orientada à inovação e à maximização dos resultados resultou na criação da Central de Férias Corporativa, uma unidade de negócios criada para ampliar o pacote de benefícios aos proprietários.

Com base em Joinville (SC), a central atende às mais diversas demandas que vão desde a gestão de reservas futuras, gestão de adesão e distribuição do pool hoteleiro e gestão da carteira de cobrança de condomínio, até o incremento na experiência do proprietário que já está hospedado.

Na gestão do pool hoteleiro, por exemplo a distribuição dos resultados e os processos burocráticos ligados ao trâmite de documentação após a adesão ficam sob a responsabilidade da Central de Férias Corporativas.

O trabalho da Central de Férias também resolve um gap na divisão de responsabilidades entre o incorporador e o hotel na comunicação com o cliente. “Depois que o empreendimento é entregue, essa unidade de negócios fica totalmente dedicada a se comunicar com o proprietário, o que denota um cuidado extra da Livá que excede a administração hoteleira e impacta na diminuição de cancelamentos”, explica Rafael Delgado, head de Operações e Implantações da Livá.

A centralização da comunicação ajuda a manter o padrão de atendimento, o que por si só já eleva a experiência do proprietário. “Ele sabe que existe uma equipe exclusiva e consegue resolver todas as dúvidas e solicitações em um único local”, completa Delgado.

Sob gestão direta de Israel Isaac, gerente da Central de Férias Corporativas, a área está focada em garantir o uso das semanas de propriedade, independente da maneira que o proprietário escolha fazer seu uso, seja ele próprio, seja uso por convidado, seja por meio de depósito de semanas ou seja a partir do pool de locação. “A nossa missão é, sempre, transformar esse uso em momentos memoráveis”, diz.

Isso significa que, se o proprietário decide trocar a semana a que tem direito pela hospedagem em outro destino mundo afora, a Central o apoia durante o trâmite e trabalha para oferecer a melhor estada ao hóspede confirmado pela empresa intercambiadora. A equipe exclusiva também auxilia o cliente que opta por transformar seu tempo de uso em uma locação. “Se ele não quer usar, emprestar e não quer intercambiar ele pode designar a semana ao pool hoteleiro”, acrescenta o gerente.

A ampla gama de facilidades oferecidas resulta em alta adesão dos incorporadores e proprietários que entenderam os benefícios de se aliar à Central de Férias Corporativas. Até o momento todas as operações da Livá optaram por usar o serviço e já são seis mil clientes na base de atendimento – com previsão de encerrar o ano com 14 mil clientes ativos. “Nosso time está preparado para atender aos 30 mil proprietários esperados até o final de 2025”, projeta Israel Isaac, acrescentando que o sucesso da unidade de negócios resultou em crescimento da equipe dedicada ao atendimento da Central de Férias Corporativas que irá dobrar de tamanho ainda este ano.

Sobre a Livá

Criada como um modelo de start-up e posicionada como única operadora independente na gestão de empreendimentos de multipropriedade multimarca, a Livá oferece a melhor solução de administração hoteleira com uma gestão eficiente, de forma disruptiva e com foco na experiência do usuário.

Vino! Cabral tem novidades no espaço e no cardápio

O inverno é celebrado com novidades no Vino! Cabral. Esta unidade da rede de bares de vinho, instalada num simpático casarão ao lado do Graciosa Country Club, recebe a estação com novos espaços no seu aconchegante jardim e também estreias em seu cardápio.

O winebar conta com ambientes internos, mas o jardim aberto que fica nos fundos é seu maior destaque. No inverno, tradicionalmente recebe aquecedores e mantinhas. Para esta estação, contudo, também está com espaços novos, como um lounge e varanda, que agora completam a estrutura com mesas espalhadas pelo gramado, sob uma vistosa araucária.

No cardápio, não faltam novas opções para compartilhar. Uma delas é o Camarão crocante, que traz os cobiçados crustáceos empanados na farinha panko e fritos, servidos com marmelada de tomate picante. Custa R$ 54.

Os pratos principais também ganharam novidades, como novas versões de pratos como Risoto de camarões salteados com gengibre e manga e o Fettuccine Nero. O risoto é bem cremoso e sai a R$ 54, enquanto o Fettucine traz massa negra artesanal feita com tinta de lula salteada com tomates e camarão, finalizada com azeite de ervas (R$ 65). Nas sobremesas, uma pedida que faz sucesso é a Torta de mação com sorvete da casa.

Vino! Cabral

Funcionamento: de terça a sexta, das 18h às 23h, e sábados do meio-dia às 23h

Endereço: Rua Clóvis Beviláqua, 321 - Cabral, Curitiba - PR

Reservas pelo WhatsApp: (41) 99183-1191

Siga: www.instagram.com/vino.cabral/ 

Impact Hub inaugura sua segunda sede em Curitiba como o novo centro de inovação e empreendedorismo da cidade

Iniciativa global está presente em mais de 65 países e tem como objetivo tornar a capital paranaense em um polo de impacto social e desenvolvimento sustentável

A iniciativa global Impact Hub inaugura um novo centro de inovação, empreendedorismo e impacto em Curitiba. Marcada para o dia 16 de julho, a nova sede, no formato de centro de colaboração, promete transformar a cidade em um polo de impacto social e desenvolvimento sustentável, alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.

Com a inauguração, a iniciativa passa a contar com duas sedes em Curitiba: a mais recente na Rua Mateus Leme, 531, em um casarão de 1897, que pertencia ao imigrante suíço Gottlieb Mueller, da Fundição Mueller - primeira oficina mecânica e ferraria de Curitiba, que hoje abriga o shopping Mueller, e a tradicional A Fabrika, localizada na Rua Fernando Amaro, 60, no Alto da XV.

De acordo com Marcos Schwartz, CEO, o Impact Hub Curitiba é mais que um coworking: é um ecossistema vibrante onde negócios e projetos convergem para criar impacto positivo tanto para a comunidade local como globalmente.

Programação de Inauguração

A inauguração do Impact Hub contará com uma série de eventos especiais, começando com o soft opening nos dias 11, 12 e 15 de julho, quando o público poderá agendar visitas especiais para conhecer o espaço. A grande inauguração, em evento fechado, acontecerá no dia 16 de julho.

Após a inauguração, o Hub oferecerá uma programação especial, com eventos inspiradores e oportunidades de networking.

Impacto Global e Local

Desde sua criação em 2005, o Impact Hub tem sido um catalisador de ações empreendedoras e colaboração. Com uma rede global presente em 110 locais de 65 países, o Impact Hub contribui para uma mudança social significativa. No Brasil, a rede está espalhada por 13 cidades, incluindo São Paulo, Manaus, Florianópolis e Rio de Janeiro.

O propósito do Impact Hub é criar um mundo justo e sustentável, onde negócios e lucros servem às pessoas e ao planeta. O Hub trabalha com base em valores como colaboração, diversidade, criatividade, integridade, impacto e excelência nos negócios e gestão transparente.

Áreas de Atuação

O Impact Hub direciona suas ações em três áreas principais:

Espaços de trabalho compartilhados: onde empreendedores se encontram, trabalham e geram oportunidades.

Eventos: que inspiram por meio da motivação e autoconhecimento, conectam através de eventos de networking e capacitam através do compartilhamento de conhecimento e experiência.

Programas de impacto: que educam, aceleram negócios e pessoas, potencializando o desenvolvimento socioeconômico.

“O Impact Hub Curitiba é guiado por cinco pilares: ambiente, comunidade, desenvolvimento, inspiração e sustentabilidade. A visão do hub global é de que até 2030, o Impact Hub seja um modelo para negócios do futuro, liderando a economia de impacto regenerativa e acelerando mudanças socioambientais positivas”, diz Marcos Schwartz.

De acordo com o executivo, a inauguração do Impact Hub Casa Mueller marca o início de um novo ciclo para o empreendedorismo e a inovação na cidade. “Com uma programação diversificada e um espaço dedicado à colaboração, o hub está preparado para ser um ponto de referência para aqueles que desejam fazer a diferença no mundo”, finaliza.

Para mais informações sobre a programação e como se tornar parte desta comunidade transformadora, visite o site: https://impacthubcuritiba.com.br.

Sobre o Impact Hub

O Impact Hub é uma rede global com mais de 110 hubs em mais de 60 países, dedicada a promover negócios de impacto e desenvolvimento sustentável. A rede existe porque acredita que o impacto local ganha escala quando feito em comunidade, e que as ações realizadas em uma cidade podem fazer diferença em todo o mundo.